por Rafael S. Sabater » Lun Nov 09, 2015 9:04 am
Hola, Cristina:
La difusión de información es un concepto amplio que designa el proceso por el cual se transmite al usuario la información que necesita o se le da la posibilidad de obtenerla. Se trata de una operación documental de salida.
Así pues, englobaría por supuesto los boletines de nuevas adquisiciones de la biblioteca que, hace unos años se imprimían pero ahora se hace todo a través de la página web de la biblioteca, online.
De modo que desde un punto de vista amplio debes tener en cuenta que la difusión engloba todas las modalidades de transmisión de recursos informativos: desde la comunicación verbal de una referencia bibliográfica hasta la creación de boletines periódicos o el libre acceso de una parte de la colección para que la consulte el usuario.
Recuerda que no hay una forma única de difusión, sino diferentes tipos de productos y servicios que hacen llegar la información a los usuarios.
A grandes rasgos podemos diferenciar la difusión bajo demanda, que es una difusión pasiva, o sea, que parte del usuario que necesita
información. Es el usuario el que se dirige a la biblioteca solicitando algún tipo de información.
Por otro lado tenemos la difusión que parte de la propia biblioteca, una difusión activa. En este caso es la biblioteca la que toma la iniciativa y le ofrece al usuario una serie de productos que considera útiles porque previamente habrá analizado sus necesidades, o bien le indica sus problemas de información y le ayuda a resolverlos. Dentro de este tipo de difusión activa se encuentra la DSI (Difusión Selectiva de la Información), que es una difusión "a la carta". Proporciona a los usuarios una información personalizada, periódica y selectiva sobre todo lo nuevo que se vaya publicando en temas concretos. Cada vez que se incorporan documentos nuevos que responden al interés del usuario se le envía. Para ello es necesario
realizar un perfil de interés de cada usuario.
Un cordial saludo.